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洗濯について


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発送・送料について


〔9800円以上お買い上げ頂いた場合、送料は無料です〕
【ゆうメール便】
  • 日本郵便のポストなどに投函する配送方法です。
  • 日付指定は出来ません。
  • 料金
    • 180円
    • ゆうメール便送料無料の商品もございます。
【佐川急便】
  • 宅配便です。
  • 料金
    • 北海道 750円
    • 沖縄及びその周辺地域 1800円
    • 上記以外(本州・四国・九州) 560円

返品・交換について


【不良返品・交換について】
  • 商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、またはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
  • 返送方法などご案内させていただきます。
  • ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。
【良品返品について】
  • サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。
  • 返品の配送業者の指定はございません。
  • 送料無料商品の場合は、出荷の際にかかりました実質送料を差し引いてご返金させていただいております。
  • お振込み返金の際は振込手数料をご負担いただいております。
【良品交換について】
  • 当店での交換は行っておりませんので一旦良品返品いただきまして再度ご希望商品をお買い直しをお願いいたします。
  • 返品の配送業者の指定はございません。
  • その際のお客様よりの返送料・当社が負担しております行きの発送料・かかりました手数料はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。
  • お振込み返金の際は振込手数料をご負担いただいております。
【返品・交換等不可の商品】
  • 一度ご使用になられた商品(室内の試着のみであれば返品・交換可)ただし、試着のみでもタグを切断されている、外箱を破損・破棄されている商品は返品・交換はお受けできません。
  • 下着または準下着製品等、衛生上に問題のある商品につきましては、試着のみにおいても返品はお受けできません。
  • その際のお客様よりの返送料・当社が負担しております行きの発送料・かかりました手数料はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。
  • お客様が加工されました商品。(お洗濯済み・修理に出された等も含みます)
  • 商品到着後7日間経過した商品。
  • お客様のもとで、キズ、汚れ等、たばこのにおいなどが生じた商品。
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お問い合わせ

06-6271-1777
tepian@nifty.com